Tanya jawab

Tanya Jawab Pertanyaan 
Yang Sering Muncul
Anda bertanya 
www.Bonekakartun.com 
Asiyah 
Coba Jawab

SEBELUM BERBELANJA, MOHON BACA INI DULU... Terimakasih :)

-------------------------------------------------- -------------------
T: Apa itu boneka bear panda /boneka kartun aisyah?
J : kami adalah sebuah toko online yang menjual boneka dengan berbagai bentuk dan ukuran. Bentuknya bisa berupa boneka, bantal, guling dan aksesoris dan lain lain. Dan disini  fokus untuk penjualan boneka karakter/ tokoh kartun , boneka bear dan panda ukuran jumbo. Bisa dikatakan toko kado/gift shop boneka tapi jarak jauh, dengan biaya terjangkau. Sehingga tidak ada lagi batasan waktu maupun jarak. Siapa dan dimana saja bisa mendapatkanya asal ada koneksi internet/hp dan ATM/sms/mobile banking
-------------------------------------------------- --------------------
T : bonekanya buatan mana/ made in mana? Original atau ga?
J : sebagian besar  di buat oleh perajin dari indonesia sebagian import. Tidak ori tapi bahan dan bentuk bagus. Aman buat anak bahan skin tidak rontok isi full dakron/ kapas silikon jadi tidak menimbulkan debu,
-------------------------------------------------------------------------
T: apakah saya akan mendapat potongan harga bila membeli banyak?
J: harga sudah harga reseller
-------------------------------------------------- ------------------
T: bisakah kalau stok kosong saya melakukan indent? Berapa lama
J: bisa tapi kami tidak bisa menjanjikan selalu ada karena kadang perajin sedang tidak membuat produk itu? Saat saya belanja lagi kira kira selama 1-2 bulan kalau stok menipis karena kita tidak bisa beli eceran di pengrajin/ pabrik. Kecuali anda mau saya carikan ke penjual retail/eceran lain yang mungkin harga lebih tinggi.
-------------------------------------------------- ------------------
T : Bisakah saya menawar?
J : tidak bisa ditawar. Harga pas sesuai harga yang tercantum. Harga sudah saya bikin dengan standar sendiri dan menghindari pelanggan yang menawar dengan sadis. Saya malas menghabiskan emosi untuk berdebat masalah harga. Yang energinya bisa saya gunakan untuk memperbaiki sistem bonekartun asiyah.
-------------------------------------------------- -----------------------
T : adakah diskon bagi saya?
J : ada ketika saya mengadakan promo pada moment tertentu. Selain itu harga pas
-------------------------------------------------- -------------------------
T : Bagaimana cara pengirimannya? Berapa lamanya?
J :  Melalui JNE/POS/ karena bisa di tracking kurir yang lain , lamanya sekitar 2-7 hari
-------------------------------------------------- -----------------------
T : bonekanya apa saja dan harganya berapa?
J : Silakan buka album facebook boneka kartun bonekartun asiyah atau web kami di www.bonekabearpanda.com
-------------------------------------------------- ------------------------
T : Bagaimana cara memesan boneka online jarak jauh?
J : Inbox nama lengkap, daftar pesanan anda, no hp dan  alamat lengkap. Selama belum DEAL kedua belah pihak, jangan mengirim uang.
Setelah itu saya akan mengkonfirmasi ketersediaan barang dan total belanjaan (Silakan buka album CARA ORDER DAN KETENTUAN).
Atau anda bisa menghubungi
SMS / WA: 085642016496.
SMS / WA: 081327172699
PIN BB: 5D498C6A
line:bonekakartun
Saya menyarankan memakai Whats App/ BB untuk berkomunikasi karena memudahkan mengirim gambar dan murah
pilih salah satu biar ga double order.
respon tercepat pake WHATAPP ya
-------------------------------------------------- ---------------------------
T: Bagaimana kalau saya pelanggan lama apa tata cara pesanya sama?
Ya bagi pelanggan lama cara pesan sama untuk menghindari kekeliruan dalam mencatat dan merekap.
-------------------------------------------------- ---------------------------
T : Bagaimana cara pembayarannya?
J : Pembayaran dengan cara transfer. Barang saya kirim setelah ada konfirmasi transfer dari anda.
-------------------------------------------------- -------------------------
T : Bagaimana cara konfirmasinya?
J : sms saja ke  
SMS / WA: 085642016496.
SMS / WA: 081327172699

PIN BB: 5D498C6A
line : bonekakartun
harap pemesanan di satu jalur klo jadi tidak tertukar atau doubel dengan pelanggan lain
-------------------------------------------------- ------------------------
T : Kapan barang akan dikirim?
J : boneka biasa di kirim jam setengah 1 siang... Harap maklum, proses packing agak lama dan kantor kurirnya agak jauh, banyak antrean pelanggan. 
SABTU-MINGGU tidak ada pengiriman KAMI family time dan KURIR juga tutup MINGGU.  

untuk sekarang ada pelayanan khusus ukir nama/ bordir nama pengiriman 3-5hari, tiap hari seni, rabu jumat
-------------------------------------------------- -------------------------

T: Dapatkah saya sms untuk bertanya sewaktu-waktu?
J : Silakan sms selama jam kerja dari jam 8 pagi-5 sore . Diatas jam itu tidak bisa melayani secara. total pada hari kerja SENIN –JUMAT. Sabtu-minggu tutup family time. PEMESANAN TETAP BISA DILAKUKAN KAPAN SAJA. TAPI PENGIRIMAN TETAP SENIN SAMPAI JUMAT
-------------------------------------------------- -----------------------------
T: Dapatkah saya melakukan pembayaran di tempat (COD)?
J: Tidak, jual beli hanya online bayar pake transfer bank

-------------------------------------------------- -------------------------
T: Apakah jaminan untuk saya setelah saya melakukan pembayaran?
J: Kami mempunyai komitmen penuh dalam memberikan servis terbaik bagi semua customer kami, dan saya yakin dengan kejujuran sebuah bisnis dapat berkembang dengan baik, dan kami tahu arti pentingnya customer buat kami, dari sebab itulah kami dengan yakin menjamin barang ada pasti kami kirimkan dengan baik. Bila barang tidak sampai atau ada kerusakan dari pihak kami bisa di tukar atau di kembalikan, refund atau potongan harga. Kami menjual atas dasar suka sama suka dan mempermudah urusan .
-------------------------------------------------- -----------------------------
T: Apakah ada garansi untuk semua kategori mainan?
J: Semua mainan yang akan dikirim, sudah terlebih dahulu kami kontrol kualitasnya dan akan dikirim dalam keadaan baik. Kami memberikan garansi pengiriman (Barang sampai selamat dan nyala di tempat anda). Bila tidak bisa di refund atau dikembalikan / ditukar dengan yang baru bila terjadi kerusakan, atau potongan harga.
-------------------------------------------------- --------------------------------
T: Bagaimana bila barang saya terima dalam keadaan rusak?
J: garansi uang kembali / atau ganti boneka yang baru atau potongan harga sesuai kesepakatan .. kalau kemasan kami tidak bisa nanggung karena diluar kuasa kami karena yang bertanggung jawab adalah kurir
-------------------------------------------------- --------------------------------
T : Bagaimana cara menghitung Ongkos Kirim?
J : bisa dari berat atau volume.. tergantung bonekaya... atau kemasanya. tanyakan pada kami langsung atau Bisa di cek di jne.co.id atau tiki

 SEKIAN DAN TERIMAKASIH

              ----------------- SHOPING SELAMAT ----------------------------


TANYA TANYA ATAU PEMESANAN

 SEGERA HUBUNGI:SMS / WA: 081327172699
PIN BB: 751249F4 


SMS / WA: 085642016496

line:bonekakartun